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LoyaFlow Partnervereinbarung

Höflichkeitsübersetzung. Die verbindliche Fassung dieses Dokuments ist die englische: English version. Bei Abweichungen hat die englische Fassung Vorrang.

Diese Partnervereinbarung ("Affiliate Agreement", die "Vereinbarung") wird geschlossen zwischen:

  • Abdelfattah el Alouani, Einzelunternehmen, Wülflingerstrasse 165, 8408 Winterthur, Schweiz (Handelsregistereintragung ausstehend — UID/CHE wird bei Eintragung ergänzt), Betreiber der LoyaFlow-Plattform ("LoyaFlow", "wir", "uns"); und
  • der Person oder dem Unternehmen, die/das diese Vereinbarung über die LoyaFlow-Partner-Anmeldung akzeptiert (der "Partner" — "Affiliate", "Sie").

Sie ist Bestandteil der und unterliegt den LoyaFlow Nutzungsbedingungen. Im Konfliktfall bei Fragen des Partnerprogramms geht diese Vereinbarung den Nutzungsbedingungen vor; Datenschutzfragen unterliegen dem Plattform-Datenschutzhinweis.

1. Art der Beziehung

1.1 Der Partner ist ein unabhängiger Auftragnehmer, der als Vermittler (Finder/Referral Partner) auftritt. Seine Rolle beschränkt sich darauf, potenzielle Händler auf LoyaFlow aufmerksam zu machen und sie mittels seines Empfehlungscodes oder -links zu vermitteln. Der Partner verhandelt, schliesst oder erfüllt keine Verträge mit Händlern, vertritt LoyaFlow ihnen gegenüber nicht, ist nicht in die Vertriebsorganisation von LoyaFlow eingebunden, hat kein Gebiet, keine Exklusivität, keine Ziele und keine Berichtspflichten und wird ausschliesslich nach Erfolg vergütet (Abschnitt 3). Nichts in dieser Vereinbarung begründet ein Arbeits-, Handelsvertreter- (Art. 418a ff. OR), Partnerschafts-, Joint-Venture- oder Franchiseverhältnis. Der Partner hat keine Befugnis, LoyaFlow zu binden, zu vertreten oder in dessen Namen Verpflichtungen einzugehen, Preise festzulegen oder im Namen von LoyaFlow Verträge mit Kunden abzuschliessen.

1.2 Der Partner handelt auf eigene Rechnung und auf eigene Kosten und Gefahr, ist verantwortlich für seine eigenen Werkzeuge, Kosten und sein Personal und trägt seine eigenen Steuern und Sozialabgaben (Abschnitt 5.6).

1.3 Das Partnerprogramm wird Partnern angeboten, die in geschäftlicher oder beruflicher Eigenschaft handeln. Mit der Annahme dieser Vereinbarung bestätigt der Partner, dass er nicht als Verbraucher teilnimmt. Sollte ein Partner ungeachtet dieser Bestätigung nach dem auf ihn anwendbaren Recht als Verbraucher gelten, schränkt nichts in dieser Vereinbarung die zwingenden verbraucherschützenden Rechte ein, die nach diesem Recht nicht ausgeschlossen werden können (siehe auch Abschnitt 10).

1.4 Berechtigung und Sanktionen. Der Partner bestätigt, dass er mindestens 18 Jahre alt ist (bzw. das Volljährigkeitsalter in seiner Rechtsordnung erreicht hat) und über die volle Geschäftsfähigkeit zum Vertragsschluss verfügt; dass er sich nicht in einem Land oder Gebiet befindet, das schweizerischen (SECO-), EU-, UN- oder US-Sanktionen oder -Embargos unterliegt, und LoyaFlow nicht von oder in ein solches Land oder Gebiet bewirbt; und dass weder er selbst noch eine für ihn handelnde Person auf einer anwendbaren Sanktions- oder Exportkontrollliste geführt wird. LoyaFlow kann die Teilnahme ablehnen, aussetzen oder beenden und die Zahlung einbehalten, wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind oder wenn die Zahlung gegen anwendbares Sanktionsrecht verstossen würde.

2. Bestellung und zulässige Werbung

2.1 LoyaFlow bestellt den Partner auf nicht ausschliesslicher Basis, um die LoyaFlow-Plattform bei potenziellen Geschäftskunden ("Händler") zu bewerben und diese unter Verwendung des im Partnerportal bereitgestellten eindeutigen Empfehlungscodes und/oder -links des Partners zu vermitteln.

2.2 Der Partner kann LoyaFlow über seine eigenen rechtmässigen Kanäle bewerben (Website, Blog, Newsletter, soziale Medien, Communities, direkte fachliche Empfehlung). Der Partner ist frei in der Wahl seiner Methoden, innerhalb der Grenzen von Abschnitt 4 (verbotene Praktiken).

2.3 LoyaFlow gewährt dem Partner eine beschränkte, nicht ausschliessliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Verwendung des Namens und der genehmigten Logos von LoyaFlow ausschliesslich zur ehrlichen Bewerbung von LoyaFlow während der Laufzeit. Der gesamte durch eine solche Nutzung entstehende Goodwill fällt LoyaFlow zu. Der Partner darf die Marken nicht verändern, keine über eine Partnerbeziehung hinausgehende Billigung suggerieren oder einen verwechselbar ähnlichen Namen, eine Domain oder ein Handle registrieren.

2.4 Persönlich und nicht übertragbar. Das Partnerkonto, der/die Empfehlungscode(s) und der Link sind persönlich mit dem Partner verbunden und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von LoyaFlow nicht verkauft, verliehen, unterlizenziert, abgetreten oder anderweitig an einen Dritten übertragen oder zum Aufbau eines Unterpartner-Netzwerks verwendet werden.

3. Provision

3.1 Satz. LoyaFlow zahlt dem Partner eine Provision in Höhe des im Konto des Partners angegebenen Prozentsatzes (bestätigt in der Genehmigungsmitteilung). Der Standardsatz beträgt 25 %, sofern für den Code des Partners kein abweichender Satz angezeigt wird. LoyaFlow kann den individuellen Satz eines Partners festlegen oder anpassen; Anpassungen gelten prospektiv für Conversions, die nach der Änderung erfolgen (Abschnitt 8.2).

3.2 Worauf sie sich bezieht (wiederkehrend, 12 Monate). Provision wird auf die tatsächlich eingezogenen Abonnementzahlungen eines Händlers verdient, der gültig vom Partner geworben wurde (Abschnitt 3.4), und zwar auf die erste Zahlung und jede Verlängerung für zwölf (12) Monate ab der ersten kostenpflichtigen Conversion dieses Händlers. Nach Ablauf des 12-Monats-Fensters entsteht für diesen Händler keine weitere Provision mehr, auch wenn der Händler weiterhin abonniert bleibt.

3.3 Berechnung auf Basis des Nettoumsatzes. Die Provision wird auf den von LoyaFlow tatsächlich erhaltenen Netto-Abonnementbetrag berechnet — ohne MWST und sonstige Steuern, Rabatte, Gutscheine, Rückerstattungen, Rückbuchungen und Gebühren des Zahlungsdienstleisters/Merchant of Record. LoyaFlow verkauft über Paddle als Merchant of Record; die Referenzgrösse ist der Nettobetrag, der dem Abonnement nach Abzügen von Paddle und etwaigen Käuferrabatten zuzurechnen ist (einschliesslich eines über den eigenen Werbecode des Partners gewährten Rabatts).

3.4 Zuordnung. Eine Empfehlung ist nur gültig, wenn der Händler den Empfehlungscode des Partners eingibt oder über dessen Empfehlungslink gelangt, im Zeitpunkt der Registrierung seines LoyaFlow-Kontos (der Code wird bei der Anmeldung erfasst, nicht später), und keine spätere Zuordnung eines anderen Partners zur Anwendung kommt (Last-Click-Zuordnung). Ein Empfehlungscode, den der Partner zuvor verwendet und ersetzt hat (Abschnitt 2.1, Code-Historie im Portal), bleibt dem Partner zugeordnet. Provision entsteht nur für echte, marktübliche Abonnements von Drittkunden-Händlern. Eigenwerbung ist nicht zulässig: der Partner darf keine Provision auf seine eigenen Abonnements verdienen, auf jene von Unternehmen, die er kontrolliert oder von denen er kontrolliert wird, oder auf Abonnements, die er finanziert oder organisiert, um Provision zu erlangen.

3.5 Keine Provision ist geschuldet für: Testphasen, die nie in ein kostenpflichtiges Abonnement übergehen; erstattete, rückgängig gemachte oder zurückgebuchte Beträge; unter Verstoss gegen diese Vereinbarung erlangte Abonnements; oder Zeiträume nach Beendigung dieser Vereinbarung oder der Teilnahme des Partners (Abschnitt 7).

4. Verbotene Praktiken

Der Partner darf nicht:

  • (a) Spam oder unerwünschte Massen-E-Mails/-SMS/-Nachrichten versenden oder LoyaFlow in einer Weise bewerben, die gegen Anti-Spam-, Telemarketing- oder Recht der elektronischen Kommunikation verstösst;
  • (b) falsche, irreführende oder übertriebene Behauptungen über LoyaFlow, seine Funktionen, Preise oder Ergebnisse aufstellen oder unbefugte Garantien anbieten;
  • (c) auf Marken oder Markenbegriffe von LoyaFlow (oder ähnliche Varianten/Tippfehler) in bezahlter Suche bieten oder den Namen von LoyaFlow in Anzeigentexten oder Domains in einer Weise verwenden, die suggeriert, es handle sich um eine offizielle LoyaFlow-Seite;
  • (d) sich an Cookie-Stuffing, erzwungenen Klicks, iFrame-Tricks, Malware, Bots, gefälschtem Traffic oder jeglicher Manipulation von Tracking oder Zuordnung beteiligen;
  • (e) unbefugte Bargeld-Rabatte oder Anreize anbieten, um Anmeldungen zu induzieren, oder sich an Eigenwerbung beteiligen (Abschnitt 3.4);
  • (f) LoyaFlow auf Seiten oder Kanälen bewerben, die rechtswidrig, rechtsverletzend, Erwachseneninhalte, hasserfüllt oder anderweitig unangemessen sind; oder
  • (g) das Partnerverhältnis falsch darstellen oder verschweigen. Der Partner muss deutlich sichtbar offenlegen, dass er eine Provision verdient — in der Sprache seines Publikums, unmittelbar bei oder neben dem beworbenen Inhalt oder dem Link selbst, bevor der Leser klickt (ein allgemeiner Hinweis in der Fusszeile oder im Profil, ein blosser Hashtag oder ein hinter "weiterlesen" verborgener Hinweis genügen nicht) — und die auf ihn anwendbaren Werbe-, Lauterkeits- und Influencer-Marketing-Regeln einhalten (einschliesslich des schweizerischen Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), der EU-Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken und nationaler Vorschriften wie der spanischen LSSI, des deutschen UWG und des französischen Gesetzes über kommerzielle Einflussnahme); oder
  • (h) LoyaFlow über Gutschein-, Coupon-, Cashback-, "Deal"- oder Prämienseiten oder -kanäle betreiben oder bewerben, die einen Händler abfangen, der bereits auf dem Weg zu LoyaFlow war, den Code des Partners als generischen öffentlichen Rabattcode veröffentlichen oder den Empfehlungscode auf andere Weise als etwas anderes als die persönliche Empfehlung des Partners darstellen, ausser LoyaFlow hat dies schriftlich genehmigt.

4.1 Ein Verstoss gegen diesen Abschnitt kann zur Einbehaltung oder Rückforderung von Provisionen und zur Beendigung führen (Abschnitte 6, 7).

4.2 Freistellung. Der Partner stellt LoyaFlow von jeglichen Ansprüchen, Bussen, Strafen, Schäden oder angemessenen Kosten (einschliesslich Anwaltskosten) frei und hält LoyaFlow schadlos, die sich aus einem Verstoss des Partners gegen diesen Abschnitt 4 oder gegen anwendbares Werbe-, Anti-Spam-, Lauterkeits-, Datenschutz- oder Sanktionsrecht bei seiner Werbetätigkeit ergeben.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Buchführung und Status. Jede gültige Provision wird im Partnerportal erfasst. Eine Provision ist zunächst schwebend, wird dann nach einer 30-tägigen Karenzfrist, gerechnet ab dem Datum, an dem LoyaFlow die zugrunde liegende Zahlung des Händlers eingezogen hat, genehmigt (zahlbar). Die Karenzfrist erlaubt es, Rückerstattungen, Kündigungen und Rückbuchungen zu verrechnen (Abschnitt 6).

5.2 Auszahlungsschwelle und -zeitplan. Genehmigte Provisionen werden monatlich ausgezahlt, sofern der genehmigte Saldo des Partners bei der Auszahlungsausführung mindestens 50 € beträgt. Liegt der Saldo unter 50 €, wird er auf die Folgemonate übertragen, bis die Schwelle erreicht ist.

5.3 Methode und Währung. Die Zahlung erfolgt in Euro (EUR) per Banküberweisung (SEPA/IBAN) auf das vom Partner im Portal angegebene Konto. Etwaige von der eigenen Bank des Partners erhobene Bank-, Vermittler- oder Währungsumrechnungsgebühren trägt der Partner.

5.4 Vor Auszahlung erforderliche Angaben des Partners. Der Partner muss korrekte Auszahlungsdaten (IBAN/BIC oder gleichwertig) und alle von LoyaFlow vernünftigerweise verlangten Steuerinformationen angeben. LoyaFlow kann die Zahlung einbehalten, bis gültige Angaben vorliegen, und haftet nicht für Zahlungen, die aufgrund fehlerhafter Angaben verzögert oder falsch geleitet werden.

5.5 Rechnungsstellung. Der Partner ist für die Ausstellung jeder von seinem eigenen Steuerregime verlangten Rechnung für die gezahlten Provisionen verantwortlich. LoyaFlow kann ein Selbstfakturierungsverfahren anbieten (LoyaFlow stellt die Rechnung im Namen des Partners aus); dieses gilt nur, wenn der Partner im Portal ausdrücklich zugestimmt hat, im Einklang mit den auf den Partner anwendbaren MWST-Vorschriften. Provisionsbeträge werden ohne MWST angegeben; ist der Partner zur Erhebung von MWST verpflichtet, erfolgt dies nach den anwendbaren Vorschriften und dem Status des Partners. Leistungen, die ein ausserhalb der Schweiz niedergelassener Partner gegenüber LoyaFlow erbringt, sind Business-to-Business-Dienstleistungen an einen Leistungsempfänger in der Schweiz.

5.6 Steuern. Der Partner ist allein verantwortlich für die Meldung und Zahlung aller Steuern, Abgaben und Sozialbeiträge, die auf seine Provisionen anfallen. Provisionen werden brutto bezüglich der eigenen Steuern des Partners gezahlt; LoyaFlow behält im Namen des Partners keine Steuern ein, ausser gesetzlich vorgeschrieben.

5.7 Nicht beanspruchte Provisionen. Kann ein genehmigter Saldo nicht ausgezahlt werden, weil der Partner trotz mindestens zweier schriftlicher Mahnungen keine gültigen Auszahlungsdaten oder Steuerinformationen bereitgestellt hat, und sind seit der ersten Mahnung zwölf (12) Monate vergangen, kann der Saldo als verfallen behandelt werden, unbeschadet einer längeren Frist, die dem Partner nach zwingendem Recht zusteht.

6. Rückerstattungen, Rückbuchungen und Rückforderung

6.1 Wird eine zugrunde liegende Zahlung eines Händlers erstattet, storniert, rückgängig gemacht oder zurückgebucht, oder erweist sich eine Empfehlung später als ungültig oder betrügerisch, wird die zugehörige Provision zurückgefordert, unabhängig davon, ob sie schwebend oder bereits genehmigt ist.

6.2 Eine Rückforderung wird mit dem Saldo des Partners verrechnet. Ergibt sich dadurch ein negativer Saldo, wird dieser Betrag vorgetragen und mit künftigen Provisionen verrechnet; hat die Teilnahme des Partners geendet, kann LoyaFlow dem Partner einen Nettobetrag in Rechnung stellen, der bereits für eine später rückgängig gemachte, unter Verstoss gegen diese Vereinbarung erlangte Transaktion gezahlt wurde.

7. Laufzeit und Beendigung

7.1 Diese Vereinbarung tritt in Kraft, wenn der Partner sie bei der Anmeldung akzeptiert, und gilt bis zur Beendigung.

7.2 Beendigung. Der Partner kann jederzeit aus Zweckmässigkeitsgründen mit Ankündigung über das Portal oder per E-Mail kündigen. LoyaFlow kann aus Zweckmässigkeitsgründen mit einer Ankündigungsfrist von dreissig (30) Tagen per E-Mail kündigen sowie sofort, wenn der Partner gegen diese Vereinbarung verstösst, ein Betrugs- oder Missbrauchsverdacht vernünftigerweise besteht (Abschnitt 4) oder das Programm aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen eingestellt wird. LoyaFlow kann das Konto oder die Empfehlungsverfolgung des Partners sofort aussetzen, während ein vermuteter Verstoss untersucht wird.

7.3 Wirkung der Beendigung. Bei Beendigung: (a) muss der Partner jede Bewerbung und Nutzung der Marken von LoyaFlow einstellen; (b) genehmigte, zahlbare Provisionen, die keiner Rückforderung unterliegen, werden bei der nächsten planmässigen Auszahlung gezahlt (vorbehaltlich der Schwelle und gültiger Auszahlungsdaten); (c) schwebende Provisionen, die sich noch in der Karenzfrist befinden, werden nur gezahlt, wenn und sobald sie sich qualifizieren; und (d) Provisionen, die auf Verstoss oder Betrug zurückzuführen sind, verfallen. Für Conversions nach der Beendigung entsteht keine Provision.

7.4 Abschnitte, die ihrer Natur nach fortbestehen (3.3–3.5 für aufgelaufene Beträge, 4.2, 5.6, 5.7, 6, 8.1, 8.3, 9, 10), überdauern die Beendigung.

8. Datenschutz und Programmänderungen

8.1 Datenschutz und Rollen. Für die eigenen Kontodaten des Partners (Registrierung, Auszahlungs- und Steuerdaten, Aktivität) ist LoyaFlow der Verantwortliche, wie im Plattform-Datenschutzhinweis beschrieben. Die Empfehlungsverfolgung erfolgt über den Empfehlungscode im Link oder bei der Anmeldung eingegeben: Folgt ein Besucher dem Link, erfasst LoyaFlow den Klick auf seinen eigenen Servern (verweisende Seite und ein gehashter technischer Fingerabdruck des Browsers, ohne Name oder E-Mail) und leitet den Besucher zu LoyaFlow weiter; auf der Website oder dem Kanal des Partners wird kein Skript oder Cookie von LoyaFlow platziert. Für Daten, die der Partner selbst auf seiner eigenen Website oder seinem eigenen Kanal vor dieser Weiterleitung erhebt, ist der Partner ein unabhängiger Verantwortlicher und allein verantwortlich für dessen Rechtsgrundlage sowie für jede nach dem auf ihn anwendbaren Recht erforderliche Cookie- oder Tracking-Einwilligung (einschliesslich der EU-ePrivacy-Vorschriften, der DSGVO und des schweizerischen DSG). Der Partner darf dem Empfehlungslink kein zusätzliches Tracking Dritter hinzufügen, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von LoyaFlow. LoyaFlow gibt dem Partner nur den Handelsnamen und den Abonnementstatus vermittelter Händler bekannt, niemals deren Kontaktdaten oder die Daten ihrer Kunden; der Partner darf keine personenbezogenen Daten vermittelter Händler oder deren Kunden erheben, speichern oder missbräuchlich verwenden und muss bei seiner Werbetätigkeit das anwendbare Datenschutzrecht einhalten.

8.2 Programmänderungen. LoyaFlow kann den Provisionssatz, die Schwelle, die Auszahlungsmethode, die Karenzfrist oder andere Bedingungen prospektiv, mit angemessener Ankündigung über das Portal oder per E-Mail, ändern. Änderungen gelten für Conversions, die nach ihrem Inkrafttreten erfolgen; Conversions, die bereits innerhalb des 12-Monats-Fensters eines Händlers liegen, behalten den zum Zeitpunkt ihres Auftretens geltenden Satz. Die fortgesetzte Teilnahme nach Inkrafttreten einer Änderung gilt als Annahme; akzeptiert der Partner eine Änderung nicht, besteht sein Rechtsbehelf in der Kündigung (Abschnitt 7).

8.3 Vertraulichkeit individueller Bedingungen. Der Provisionssatz, Rabattvereinbarungen und alle sonstigen im Portal des Partners angezeigten individuellen Bedingungen sind vertraulich und dürfen nicht an Dritte (einschliesslich anderer Partner) weitergegeben werden, ausser wo gesetzlich vorgeschrieben oder gegenüber den eigenen fachlichen Beratern des Partners.

9. Haftung

9.1 Die Haftung aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung unterliegt der Haftungsklausel der Nutzungsbedingungen (Gesamtobergrenze; kein Ausschluss gilt, soweit die Haftung gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschliesslich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit). Die Gesamthaftung von LoyaFlow gegenüber dem Partner für Provisionsfragen übersteigt nicht die dem Partner gültig zahlbaren Provisionen.

9.2 LoyaFlow garantiert keinen Mindestverkehr, keine Mindest-Conversions, keine Mindesteinnahmen und keine fortgesetzte Verfügbarkeit des Partnerprogramms.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Vereinbarung unterliegt Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des CISG. Ausschliesslicher Gerichtsstand: die Gerichte am eingetragenen Sitz von LoyaFlow (Winterthur, Schweiz), vorbehaltlich eines zwingenden Gerichtsstands. Gilt ein Partner nach dem auf ihn anwendbaren Recht als Verbraucher (Abschnitt 1.3), gehen die zwingenden Vorschriften dieses Rechts über anwendbares Recht und Gerichtsstand (gegebenenfalls einschliesslich des Lugano-Übereinkommens und Art. 120 des schweizerischen Bundesgesetzes über das Internationale Privatrecht (IPRG)) dieser Ziffer vor.

Version 1.1 · Gültig ab: 30. August 2026 · Verbindliche Sprache: Englisch.