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Traducción de cortesía. La versión vinculante de este documento es la inglesa: English version. En caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa.

Prestador del servicio (Diensteanbieter / Éditeur / Prestador)

Abdelfattah el Alouani (empresario individual / Einzelunternehmen) Operando como: LoyaFlow Wülflingerstrasse 165 8408 Winterthur Suiza

Contacto:

Registro mercantil: inscripción pendiente — el UID/CHE se añadirá tras la inscripción. IVA: no registrado a efectos del IVA suizo (MWST) por estar por debajo del umbral; las ventas de suscripciones las gestiona Paddle como Merchant of Record, que aplica y remite el IVA/impuesto sobre ventas aplicable en el checkout y emite la factura.

Alojamiento

La plataforma está alojada en Supabase (base de datos — AWS eu-central-1, Fráncfort, Alemania) y Google Cloud (aplicación — europe-west1, Bélgica), detrás de Cloudflare.

Responsabilidad por el contenido

La información de estas páginas se proporciona con diligencia pero sin garantía de completitud o actualidad. Los programas de fidelización de los comercios ofrecidos a través de la plataforma son responsabilidad del comercio respectivo (véase el Acuerdo de Comercio y los propios términos de cada programa).

Resolución de disputas (consumidores de la UE)

LoyaFlow presta servicios exclusivamente a empresas. En caso de que la normativa de consumidores fuera no obstante aplicable a un usuario concreto, se advierte: la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea se discontinuó en julio de 2025; no estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.

Atribuciones

Los datos de códigos postales y localidades usados en las funciones de zona de entrega proceden de GeoNames (geonames.org), bajo licencia Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0).

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